Upsell erstellen für Distribution, DBM, GuestStay, Guest Portal und Kiosk

Preispläne für Upsells werden nicht mehr im Distribution Hub konfiguriert - sie werden jetzt im Rezlynx PMS festgelegt. 

Umstellung 18. November 2024
Guestline wird alle bestehenden Upsell-Konfigurationen in Distribution Hub in Rezlynx PMS migrieren. Daher wird der neue Abschnitt im PMS für jedes dieser Produkte die entsprechenden Preispläne anzeigen, die auf der Grundlage der aktuellen Distribution Hub-Einstellungen ausgewählt wurden.

Sie können in Rezlynx PMS in wenigen Schritten einen Produkt-Upsell für die Distribution, DBM, GuestStay, GuestPortal und Kiosk erstellen.

Wichtig:  Das Produkt muss in Rezlynx PMS erstellt worden sein, bevor Sie mit den folgenden Anweisungen fortfahren können.

Wie man Upsell veröffentlicht

1. Navigieren Sie in Rezlynx zu System und wählen Sie dann im Menü Raten die Option Produkte.
2. Wählen Sie aus dem Produktmenü auf der linken Seite des Bildschirms das Produkt aus, das Sie erstellt haben.
3. Wählen Sie die Registerkarte Distribution.
4. Select where the product should be offered, including:
   • PMS nur, wenn keine Felder markiert sind.
   • Verfügbar zur Buchung über Systeme, die neue Reservierungen generieren (Distribution, Distribution API, Webdienste oder DBM).
   • Verfügbar in GuestStay, einschließlich des Gästeportal und Kiosks.
5. Wählen Sie aus, welche Preispläne dieses Produkt anbieten, indem Sie in das Feld klicken und dann die gewünschten Preispläne aus der Dropdown-Liste auswählen.
   
   • Hinweis: Sie können einzelne Preispläne oder Kategorien auswählen.

    6. Klicken Sie auf Speichern, um diese Informationen erneut mit dem Distribution Hub zu synchronisieren.

Wenn Sie GuestStay oder DBM haben, müssen zusätzliche Abschnitte ausgefüllt werden

Wenn die Option für GuestStay, Kiosk und Gästeportal angekreuzt ist, erscheinen die folgenden Optionen, um zu bestätigen, wie der Upsell gehandhabt werden soll.

Bei Sofortbestätigung wird das Upsell zum Zeitpunkt der Buchung zur Reservierung hinzugefügt und die Zahlung wird angefordert. Wenn Sie GuestPay haben, kann die Zahlung automatisch verarbeitet werden und wird automatisch in der Reservierung in Rezlynx PMS aktualisiert.

Wenn Sie „ Auf Anfrage “ auswählen, wird dem Gast das Upsell erst dann in Rechnung gestellt, wenn er vom Hotel bestätigt wurde oder wenn der Gast ankommt. - manuell, wenn akzeptiert

Nachdem Sie die Änderungen im PMS gespeichert haben, können Sie diese Aktualisierungen auf der Upsell-Seite des Distribution Hub überprüfen, um sicherzustellen, dass die angezeigten Preispläne mit der gerade hinzugefügten Konfiguration übereinstimmen. Sie können dann die Beschreibung und ggf. ein Bild hinzufügen und die Bestellung anzeigen. Von nun an werden die Upsells zwischen PMS und Distribution synchronisiert.
Um das Produkt in Distribution Hub zu überprüfen und zu aktualisieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Navigieren Sie zu Distribution Hub Upsells über:
   
   • Wählen Sie in Rezlynx PMS Distribution Hub und dann im Menü DBM/RoomlynxAPI die Option Upsells
   • Wählen Sie im Distribution Hub die Option Channels und dann im Menü Buchungsmodule die Option Upsells.
2. Klicken Sie auf Editieren neben dem soeben erstellten Upsell.
3. Überprüfen und bearbeiten Sie die folgenden Funktionen:
   • Beschreibung - der Text, der verwendet wird, um das Upsell Produkt detaillierter zu beschreiben
   • Datumsbereich - in welchem Zeitraum das Produkt verfügbar sein soll
   • Wochentage (DOW) - die Wochentage an denen das Upsell zur Verfügung steht
   • Berechn. Vorauszahlung - Sollte das Upsell auf einem Preisplan verfügbar sein, dem eine Vorauszahlungskonfiguration zugeordnet ist, wird durch Ankreuzen dieses Kästchens der Wert des Upsells zum Wert der Vorauszahlung addiert.
   • Rechnungsmodus - wie das Produkt in Rechnung gestellt wird (muss mit Rezlynx übereinstimmen)
   • Buchungsmodus - wann das Produkt gebucht werden soll
   • Reguläre Wert - der Betrag, den das Upsell zur Reservierung hinzufügt
   • Anzeigereihenfolge - sollte es mehrere Upsells geben, werden sie in dieser Reihenfolge erscheinen
   • Notizen - erscheinen auf Bestätigungen/Roomlynx-Notizen
   • Bild URL - Das Bild, das verwendet wird, um dieses Upsell zu Beschreiben - siehe Wie man ein Bild auf der DBM hochlädt
   • Preispläne - Prüfen Sie, ob diese in Rezlynx PMS auf der Registerkarte Produkte „Vertrieb“ konfiguriert sind.
4. KlickenSie auf Speichern