Vorlagen Automatisierung
Vorlagen können für eine Vielzahl unterschiedlicher Kundenkommunikation verwendet werden, wie z.B. Bestätigungen, Pre-Stay E-Mails, Feedback nach dem Aufenthalt usw.
Es ist möglich, Vorlagen für Reservierungsbestätigungen zu automatisieren, damit diese automatisch aus Rezlynx versendet werden. Die Einrichtung ist ein 3-stufiger Prozess. Zuerst müssen Sie Ihre Vorlage erstellen, eine Vorlagen Automatisierung einrichten und überprüfen, ob eine geplante Aufgabe für den Versand der Vorlagen festgelegt wurde.
Aus Vorlagen Automatisierung exkludieren
Es kann Fälle geben, in denen Sie für bestimmte Reservierungen keine vordefinierten E-Mails versenden möchten, die automatisierte Vorlage für andere dennoch verwenden möchtest.
Diese können aus einer Reservierung heraus deaktiviert werden, indem Sie in dem Reiter "Notizen und Protokolle" die Option "Aus Vorlagen Autom Exkludieren" oder bei Verwendung von Standard C&B Modul unter dem Reiter "Sonstiges" den Haken setzt.
Mit dieser Funktion kann ein Benutzer bestimmen, ob eine Reservierung aus den automatisierten Vorlagen-E-Mails ausgeschlossen werden soll.