Stornierungsbestätigungen können aus Rezlynx heraus versendet werden, sobald eine Reservierung storniert wird.
Stornierungsbestätigung
Wenn eine Reservierung storniert wird, führt dies zu einem Bildschirm welcher die Stornierungsreferenz anzeigt. Von hier aus kann eine Stornierungsbestätigung versendet werden.
Zwei Zeilen stehen zur Verfügung. Die Erste für den Kontakt und die Zweite für den Gast.
Die folgenden Informationen werden angezeigt:
Buchungsreferenz
Gastname
Email Adresse
Fax Nummer
Mobil Nummer
Wenn Optionen wie z.B. der Emailversand nicht verfügbar sind, sind die entsprechenden Informationen nicht in der Personenkartei hinterlegt.
Eine Stornierungsbestätigung per Email versenden / Drucken
- Die gewünschte Vorlage im Drop Down Menu auswählen. Eine Vorschau kann angezeigt werden.
- Die Optionen sind Drucken, Email, Fax und SMS.
Das gewünschte Format auswählen.
Ausgegraute Optionen stehen nicht zur Verfügung. - Auf Ausführen klicken, um zu senden oder zu drucken.
Wenn Email Versand gewählt wurde wird eine Bestätigung über den erfolgreichen Versand angezeigt.
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