Wie melde ich mich im Support-Portal an?

Wenn du jemals in der Vergangenheit den Guestline-Kundensupport angerufen oder eine E-Mail gesendet hast, und Antworten zu deinen Tickets erhalten hast, befolge bitte die nachstehenden Anweisungen. Wenn du Probleme beim Einrichten eines neuen Passworts hast während du dich beim Support-Portal anmeldest oder zum ersten Mal eine E-Mail-Adresse registrieren musst, wende dich bitte per Telefon, E-Mail oder Chat an den Support.

Klicke oben rechts im Support-Portal auf "Anmelden":

Klicke in diesem ersten Anmeldebildschirm auf die Schaltfläche "Anmelden", ohne weitere Informationen in die Felder "E-Mail" oder "Passwort" einzugeben:

Klicke im folgenden Bildschirm auf "Neues Passwort erhalten" und fülle die Felder "E-Mail" und "Passwort" nicht aus:

Wenn du eine gültige E-Mail-Adresse eingegeben hast, die du zuvor beim Erfassen eines Support-Tickets beim Guestline-Kundensupport verwendet hast, erhältst du eine E-Mail an diese Adresse mit einem Link, über den du deine E-Mail-Adresse bestätigten und deine Registrierung abschließen kannst:

Wenn du auf diesen Link klickst, kannst du ein Passwort für deinen Namen einrichten:

Nachdem du dein Passwort eingegeben haben, klicke auf "Passwort festlegen", um dich beim Support-Portal anzumelden.

In Zukunft kannst du dich mit dieser E-Mail-Adresse und diesem erstellten Passwort beim Support-Portal anmelden.