No Shows - auf Debitorenkonto

Mit System Datum

Wenn oben rechts neben dem Schnellzugriff ein Datum vorhanden ist, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus.

Wenn der Tagesabschluss in Ihrem Hotel automatisch läuft, ändert sich der Status der Reservierung auf No Show, wenn diese nicht eingecheckt wurde.

Wenn dies geschieht, wird der Aufenthalt dieser Nacht zusammen mit dem Rest der gebuchten Nächte freigegeben.

Sie können Ihre No Shows im No-Show-Bericht finden. Berichte > Reservierungen > No Shows

Dies zeigt automatisch die No Shows des gestrigen Tages an, kann aber auch zurückdatiert werden.

Sie können auf die Buchungsreferenz klicken, um die Buchung aufzurufen.

Wenn die Übernachtungsgebühr an Debitorenkonto verrechnet werden soll, gehen Sie wie folgt vor:

Schreiben Sie eine Notiz in die Reservierung, die besagt, dass die Leistung an das an das Debitorenkonto verrechnet wurde.

Gastreise > Fakturierung > NRA's & Master

• Klicken Sie auf "Erstellen" und geben Sie eine Beschreibung ein
• Sie können die Buchungsreferenz der Reservierung, den Namen des Gastes und "Stornierung" hinzufügen
• Verknüpfen Sie die Gastkartei und fügen Sie das Marktsegment und den Channel ein
• Fügen Sie die Bestellnummer oder einen Zusatz ein, der auf der Rechnung erscheinen soll
• Klicken Sie auf "Speichern"

Klicken Sie auf Rechnung, Sie müssen folgendes beachten:

• Buchen Sie den Wert für die No Show Gebühr auf den richtigen Analysecode und fügen Sie eine Beschreibung hinzu.
• Klicken Sie auf Debitorenkonto zuord., suchen Sie nach der Firma und klicken Sie auf die Firmen Ref
• Wählen Sie die Leistung(en), klicken Sie auf Transfer nach
  Wenn die Gebühren im Debitorenkonto korrekt sind, klicken Sie auf Check-out

Ohne System Datum
Wenn oben rechts links im Schnellzugriff kein Datum angezeigt wird, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus.

Wenn der Tagesabschluss in Ihrem Hotel automatisch läuft, ändert sich der Status der Reservierung auf No Show, wenn diese nicht eingecheckt wurde.

Wenn dies geschieht, wird der Aufenthalt dieser Nacht zusammen mit dem Rest der gebuchten Nächte freigegeben.

Sie können Ihre No Shows im No-Show-Bericht finden. Berichte > Reservierungen > No Shows

Dies zeigt automatisch die No Shows des gestrigen Tages an, kann aber auch zurückdatiert werden.

Sie können auf die Buchungsreferenz klicken, um die Buchung aufzurufen.

Wenn die Übernachtungsgebühr an Debitorenkonto verrechnet werden soll, gehen Sie wie folgt vor:

Schreiben Sie eine Notiz in die Reservierung, die besagt, dass die Leistung an das an das Debitorenkonto verrechnet wurde.

Gastreise > Fakturierung > NRA's & Master

• Klicken Sie auf "Erstellen" und geben Sie eine Beschreibung ein
• Sie können die Buchungsreferenz der Reservierung, den Namen des Gastes und "Stornierung" hinzufügen
• Verknüpfen Sie die Gastkartei und fügen Sie das Marktsegment und den Channel ein
• Fügen Sie die Bestellnummer oder einen Zusatz ein, der auf der Rechnung erscheinen soll
• Klicken Sie auf "Speichern"

Klicken Sie auf Rechnung, Sie müssen folgendes beachten:

• Buchen Sie den Wert für die No Show Gebühr auf den richtigen Analysecode und fügen Sie eine Beschreibung hinzu.
• Klicken Sie auf Debitorenkonto zuord., suchen Sie nach der Firma und klicken Sie auf die Firmen Ref
• Wählen Sie die Leistung(en), klicken Sie auf Transfer nach

Sie müssen im Anschluss die Reservierung stornieren, indem Sie erneut danach suchen, Optionen > Stornieren > Stornieren

Sie können die Rechnung für diese Stornierung im Rechnungsnachdruck finden, indem Sie nach dem Gastnamen suchen.