Gutscheinverwaltung über das Erw. C&B Modul

Verkauf von Gutscheinen kann durch Ihr Erw. C&B Modul verwaltet werden, wenn Sie für diese Verkäufe Steuern buchen müssen.

Dies bedeutet dass Gutscheine im System als Deposit eingegeben werden müssen.

Benötigte Konfigurationseintellungen

Bevor Sie eine Veranstaltung erstellen, empfehlen wir, dass die folgenden Einstellungen in der Konfiguration Ihres Erw. C&B Moduls vorgenommen werden:

• Veranstaltungsarten- GUTSCHEIN.
• Anlassarten - GUTSCHEIN.
• Zimmer - GUTSCHEIN.
• Status Codes - GUTSCHEIN.
• Erstellen Sie Anlass-Buchungsvorlagen - GUTSCHEIN (Weisen Sie einen 10 Minuten Anlass dem GUTSCHEIN Zimmer zu)

Hinzufügen einer Zahlung während des Gutscheinverkaufs

Klicken Sie Veranstaltung suchen/erstellen
Klicken Sie Veranstaltung erstellen

Geben Sie die folgenden Informationen ein:

• Eingeben einer Kartei - Verknüpfen Sie die Kartei der Person die den Gutschein kauft
• Eingeben des Start- und Enddatums - Das Ablaufdatum des Gutscheins
• Status – Wählen Sie GUTSCHEIN.
• Eingeben der Teilnehmeranzahl – 0.
• Eingeben des Veranstaltungsnamen - z.B. Gutschein Nr: 123456 – Gastname – Wert €
• Eingeben der Veranstaltungsart – GUTSCHEIN
• Eingeben von Marktsegment und Channel
• Speichern
• Anwenden von Anlass-Buchungsvorlagen - GUTSCHEIN.
• Eingeben des Status - GUTSCHEIN
• Eingeben der Anzahl der Teilnehmer

Zahlung

Um die Zahlung durchzuführen während der Gast mit Ihnen am Telefon ist, klicken Sie auf den Reiter Garantie und nehmen Sie Zahlung durch Ihr Payment Gateway. Geben Sie den Wert des Gutscheins ein und buchen Sie die Zahlung dementsprechend. Stellen Sie sicher, dass dieses Deposit zu der Veranstaltung hinzugefügt ist.

Falls die Zahlung über einen Kreditkartenterminal oder in Bargeld vorgenommen wurde, geben Sie dies dementsprechend durch Deposit hinzufügen unter dem Reiter Garantie ein.

Einlösen eines Gutscheins

Die folgenden Schritte müssen am Tag des Einlösens des Gutscheins gemacht werden:

• Ändern Sie das Veranstaltungsdatum zum heutigen Tag
• Checken Sie die Veranstaltung ein
• Wenn das Deposit für eine Zimmerreservierung ist, transferieren Sie dies auf die Zimmerrechnung
• Wenn das Deposit für Speisen/Getränke/Spa etc. ist können Sie dies auf die Veranstaltungsrechnung buchen
• Checken Sie die Veranstaltung aus