Im Falle eines fehlerhaften oder defekten Kreditkartenterminals müssen Sie die folgenden Informationen per E-Mail an kundensupport@guestline.com senden. Die Informationen werden dann an Trust Payments / Secure Retail weitergeleitet um die Abholung des Geräts zu organisieren.
- Komplette Adresse für die Abholung
- Name der Kontaktperson
- Telefonnummer und E-Mail Adresse der Kontaktperson
- Anzahl der Geräte abzuholen
- S/N aller Geräte