Wenn eine Reservierung auf CRS-Ebene erstellt wurde, kann auf PMS-Ebene folgendes nicht ausgeführt werden:
- Reservierung stornieren - Dies muss auf der Ebene passieren, auf der die Reservierung erstellt wurde
- Hinzufügen von Upsells - Ansicht nur für Upsells, die auf CRS-Ebene hinzugefügt wurden. Auf PMS-Ebene können keine Änderungen vorgenommen werden.
- Die Option Deposite hinzufügen / entfernen ist nicht verfügbar, um einen Deposit manuell hinzuzufügen oder zu entfernen.
- Paymentgateway - Ein neuer Token kann nicht hinzugefügt werden, aber der vorhandene Token kann angezeigt und eine neue Zahlung damit genommen werden.
- Reservierung kopieren
Weitere Punkte zu beachten sind:
- Wenn die Reservierung auf PMS-Ebene angezeigt wird, können Sie einstellen, dass eine rote Warnmeldung oben rechts auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Einstellen unter…. CRS Modul > Konfiguration > Ini Gruppeneinstellungen > Reservierungen > Reservierung
Klicken Sie auf Aktualisieren
- Wenn das Reservierungsteam eine Reservierung auf CRS-Ebene vornimmt, kann die Quelle automatisch ausgefüllt werden. Dies ist nützlich für die Berichterstellung und auch, damit das Hotel weiß, wo sie vorgenommen wurde.
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*Bitte beachten Sie, dass eine Firmen Kartei erstellt werden muss.