In dem Bestreben, sich einen größeren Marktanteil in der Branche zu sichern, hat Best Western die neue, nicht markengebundene Marke der Sure Stay Hotels eingeführt
Sure Stay Hotels müssen die Zwei-Wege-Schnittstelle nicht nutzen und können ein nicht mandatiertes PMS verwenden. Zusätzlich können sie Guestline und die Zwei-Wege-Schnittstelle nutzen - alle normalen BW-Einschränkungen gelten, d.h. sie können keine Kombinationszimmer verwenden.
Sure Stay Hotels können die DBM oder jede andere Buchungsmaschine verwenden.
Ein Best Western Hotel, das bereits mit Guestline und der Zwei-Wege-Schnittstelle arbeitet und zur Marke Sure Stay wechseln möchte, muss einen neuen, kostenpflichtigen Einführungsprozess durchlaufen - die Kosten werden noch festgelegt.