Hinzufügen, Ändern & Überschreiben einer CRS Reservierung

Es ist möglich, Änderungen an Ihren Reservierungen vorzunehmen und Preise zu überschreiben, während Sie eine Reservierung erstellen oder an bereits gespeicherten Reservierungen.
 
Nächte können entfernt oder bearbeitet und es können zusätzliche Nächte hinzugefügt werden. 
Zimmeränderungen können innerhalb der gleichen Reservierung vorgenommen werden. Eine neue Buchung ist nicht erforderlich, wenn die Reservierung für denselben Kunden gilt.

Buchungszeilen hinzufügen

Sie müssen eventuell eine zusätzliche Buchungszeile hinzufügen, wenn;

• Es gibt eine manuelle Ratenänderung für eine der Nächte während des Aufenthalts des Gastes.
• Erhöhte/verringerte Anzahl von Personen; z. B. ein Gast übernachtet in der ersten Nacht in einem Einzelzimmer, in der zweiten Nacht jedoch in einem Doppelzimmer.
• Zimmerwechsel; z.B. eine zukünftige Braut wohnt in der ersten Nacht in einem Standardzimmer, wird aber in der Hochzeitsnacht in eine Suite umgebucht.
• Änderung des Arrangements; der Gast übernachtet in der ersten Nacht mit einem "Room only Preis" und in der zweiten Nacht inkl. Frühstück & Halbpension

So fügen Sie eine Buchungszeile hinzu;

1. Gehen Sie zum Reiter Preisplan innerhalb des Segments
   
2. Klicken Sie auf Optionen (rechts von der Buchungszeile die Sie ändern möchten).  
3. Wählen Sie Ändern
4. Das Fenster zur Preisplansuche öffnet sich.  Das "Datum von" wird standardmäßig auf das heutige Datum gesetzt, die spezifische Zimmerkategorie und der Preisplan werden wie bei der vorherigen Option angezeigt, aber Sie können diese mithilfe der Filter im Bildschirm "Preissuche" ändern.  Für weitere Informationen zur Preissuche, klicken SIe bitte hier.
5. Sobald Sie den neuen Preis ausgewählt haben, erscheint er im Abschnitt "Zimmer" anstelle der vorherigen Buchungszeile.

Bei einem mehrtägigen Aufenthalt kann es sein, dass Sie eine Nacht ändern müssen, aber nicht die gesamte Nacht.

Um einen Teil einer bestehenden Buchung mit mehreren Nächten zu ändern, z. B. die 2. Nacht eines 3-Nächte-Aufenthalts;

1. Gehen Sie zum Reiter Preisplan innerhalb des Segments
2. Klicken Sie auf Hinzuf. (rechts von der Buchungszeile die Sie ändern möchten).  
3. In der Preissuche wird das "Datum von" auf das Abreisedatum der vorhandenen Buchungszeile voreingestellt. Verwenden Sie die Dropdown-Liste "Datum von", um die mittlere Nacht auszuwählen.
4. Sobald Sie den neuen Preisplan ausgewählt haben, erhalten Sie eine Meldung "Buchungszeilen Warnung", die Sie darüber informiert, welche Buchungszeile durch die Änderung geändert oder entfernt werden.
5. Nach der Bestätigung der Änderung sollten drei Buchungszeilen-IDs im Bereich "Zimmer" sichtbar sein.

Buchungszeilen entfernen

Wenn alle Buchungszeilen entfernt werden müssen, wählen Sie die Schaltfläche "Alle Zeilen entfernen", die sich unten rechts auf dem Reiter "Preisplan" befindet.
Es erscheint eine Meldung zur Bestätigung dieser Aktion.
Wenn Sie Ja wählen, werden alle Zeilen entfernt.

Wenn eine Buchungszeile entfernt werden muss, wählen Sie die Schaltfläche Optionen rechts neben der Zeile, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf "Entf.".
Es erscheint eine Meldung zur Bestätigung dieser Aktion.
Wenn Sie "Ja" wählen, wird die Zeile entfernt.

Buchungszeilen überschreiben

Um einen Preisplan zu überschreiben;

1. Gehen Sie zum Reiter Preisplan innerhalb des Segments
2. Klicken Sie auf Optionen (rechts von der Buchungszeile die Sie ändern möchten).  
3. Wählen Sie Überschreiben
4. Ein "Preis überschreiben" Fenster öffnet sich, welches den aktuellen Preis pro Nacht (in Brutto und Netto) und die Aufschlüsselung des Preises zeigt.
   Geben Sie im Feld "Ziel Override Rate" den neuen Preis ein und fügen Sie im Feld "Überschreibungsgrund" unten im Fenster eine Erklärung hinzu. Klicken Sie auf "Überschreiben".
5. In einer Bestätigungsmeldung wird die Überschreibung bestätigt.
6. Wenn Sie "Ja" gewählt haben, erscheint der überschriebene Preis in der Buchungszeile in rot.

Eine überschriebene Buchungszeile entfernen

1. Gehen Sie zum Reiter Preisplan innerhalb des Segments
2. Klicken Sie auf Optionen (rechts von der Buchungszeile die Sie ändern möchten).
3. Klicken Sie auf Überschreiben entfernen dies wird diese auf die ursprüngliche Rate zurückgesetzt.