Wie man einen Master zu einer Gruppe hinzufügt

Die Master Accounts sind eine zusätzliche Kontoart, die es ermöglicht, Rechnungen und Folios zu erstellen, ohne eine Zimmerreservierung anlegen zu müssen. Auf der Hauptseite des Masters kann das Marktsegment und die Medienquelle festgelegt werden. Zudem kann ein Kreditlimit hinterlegt werden, sowie ein Deposit Fälligkeitsdatum. Auch ist es möglich die Leistungen der in der Multi Reservierung angelegten Zimmer auf den Master automatisch umzubuchen.

Wie man einen Master zu einer Gruppe hinzufügt

• Klicke auf "Optionen" (...) "Master hinzufügen" und du wirst zu einem neuen Bildschirm weitergeleitet, um das Masterkonto zu erstellen.

• Das Master-Konto wird auf der Seite "Haupt" eröffnet. Hier müssen folgende Informationen hinterlegt werden;

Beschreibung - Eine freie Typbeschreibung, die zur Identifizierung des Masters (im Abschnitt NRA & Masters des Menüs "Zimmerrechnung") verwendet wird. 

Name - Dieser wird verwendet, um eine Gästekartei zu verlinken.

Marktsegment - Gleich wie die Multi-Reservierung.

Medienquelle - Das gleiche wie bei der Multi-Reservierung.

Interface-Buchungsmodus - Dieser verfügt über die Optionen "Alles erlaubt", "Keine erlaubt" und "Nur Telefon" und funktioniert wie bei einer Reservierung.

Saldo & Deposit

Einstellen der Registerkarte "Garantie" des Masters

• Lege den Garantietyp, Bemerkungen, Finanzkonto- und ggf. Kreditkartendaten (falls Payment Provider vorhanden) wie bei einer individuellen Reservierung fest.
• Klicke in der rechten unteren Ecke auf Speichern.
• Damit die Leistungen der Reservierungen an den Master gehen können, muss ein Gebührenrouting eingerichtet sein.
• Der Master wird in der Reservierungsliste mit der Kennzeichnung[MSTR] angezeigt. 

Wie man einen Master von einer Gruppe entfernt

• Klicke auf "Optionen" (...)
• Pickliste - Der Master Account enthält nur die Buchungsreferenz.
• Klicke auf die Buchungsreferenz
• Optionen - Stornieren
• Wählen Sie den Stornierungsgrund - Reservierung stornieren

Gebühren-Routing

Wir haben nicht nur die Option Gebührenrouting für individuelle Reservierungen hinzugefügt, sondern auch die Möglichkeit genutzt, diese Funktion in Master-Buchungen einzubinden.
Wenn Sie die Registerkarte "Garantie" eines Masters öffnen, sehen Sie den neuen Eintrag "Gebührenregel". Das System bietet nur die Option "Transferieren von".
Unter "Reservierungen auswählen" können Sie nach dem Ankunftsdatum oder der Buchungsreferenz der abgerufenen Zimmer suchen.  Kreuzen Sie die zutreffenden Zimmer an, klicken Sie auf "Weiter" und Sie werden die Anzahl der Buchungen sehen, die nun an die Master-Buchung weitergeleitet werden.

Bitte beachten Sie:

• falls ein Deposit hinterlegt ist, bitte entsprechend handeln
• wenn dein Gebührenrouting eingerichtet wurde, wird dies fehlschlagen, da der Master nicht mehr existiert