Property Management System (Rezlynx)

Neu

• Die neue Kontrollseite für die Distribution ist jetzt in Rezlynx integriert. 

Gelöst

• Mehrere Defects wurden gelöst.

Verbesserungen

• Aktualisierungen in niederländisch.
• Für den europäischen Markt wurden Verbesserungen bei der Auswahl der Rechnungsadresse für die Zimmer- und Veranstaltungsabrechnung eingeführt. 
• Für thailändische (Dokumentenverfolgung aktiviert) und europäische (Invoice Hygiene aktiviert) Hotels - Stornierte Rechnungen zeigen jetzt das "von Datum" der ursprünglichen Transaktionen an.

Distribution

Guestline Distribution 

Neu

• Zugang zur Kontrollseite in Rezlynx. Den dazugehörigen Artikel finden Sie hier.

Gelöst

• Bericht Reservierungs Logs korrigiert.

• Korrektur der Anzeige von Ampersand.

Verbesserungen

• Abschaffung von alten Anbindungen.

Direktbuchungsmaschine (DBM)

Verbesserungen

• Verbesserungen in der Buchungsreise des Gastes, u.a. werden das Check-In- und Check-Out-Datum am oberen Rand des Warenkorbs deutlich angezeigt.
• Verbesserungen an der Reservierungsbestätigung des Gastes.
• Guestline Distribution wird Überbuchungen, die ein Deposit beinhalten, akzeptieren.
• Unterstützung für alternative Zahlungsmethoden hinzugefügt.

Insights

Neu

• Pickup und Stornierungs Berichte wurden neu gestaltet, um den Schwerpunkt auf detaillierte Informationen zu Paketen, Channel und Buchern zu legen.

Gelöst

• Korrekturen an Titeln und Tooltips zur Verbesserung der Zugänglichkeit von Insights-Daten und -Berichten.

Verbesserungen

• Durchführung von Gesamtvisualisierungen im COVID-19-Bericht zur Verbesserung des Benchmarking der Pickup-/Verlustleistung im Vergleich zum Vorjahr.
• Es wurden Hyperlinks zu Insights-Berichten aus den Rezlynx-Menüs hinzugefügt, um den Zugang für Benutzer zu erleichtern.

GuestPay

Neu

• Guestline EPoS kann jetzt mit GuestPay Chip & Pin Geräten integriert werden, um Zahlungen entgegenzunehmen und Rückerstattungen vorzunehmen.
• Konfiguration der Zuordnung der Zahlungsart für E-Commerce-Transaktionen hinzugefügt.
• Dynamische Paylinks hinzugefügt. Für weitere Details hier
• Unterstützung für alternative Zahlungsmethoden hinzugefügt (verwendet von PayLink, DBM, GuestStay).Für weitere Details hier

GuestStay

Neu

• Geburtsdatum: Die Angabe des Geburtsdatums (DOB) in der digitalen Registrierung ist nicht mehr in allen Ländern obligatorisch, sondern nur noch in den Ländern, in denen sie gesetzlich vorgeschrieben ist (Deutschland, Österreich und Schweiz).

• Passnummer: Das Passnummernfeld in der digitalen Registrierung ist jetzt für alle ausländischen Gäste und in einigen Ländern (Niederlande und Belgien) auch für einheimische Gäste obligatorisch. 
• Hotelname in automatischen E-Mails: Um höhere Konversionsraten zu erzielen, haben wir jetzt den Namen des Hotels in den Betreff der E-Mail aufgenommen, um den Gästen mehr Vertrauen zu geben.
• Passnummern in Gastkartei: Wir speichern jetzt die von den Gästen bei der digitalen Registrierung hinzugefügten Passdetails in dem dafür vorgesehenen Feld in der Gastkartei in Rezlynx und haben sie aus den privaten Notizen entfernt.
• Anreisezeit: Wir haben jetzt einen Hinweis neben dem Feld für die voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) in der digitalen Registrierung hinzugefügt, um klarzustellen, dass es sein kann, dass das Zimmer nicht verfügbar ist, wenn der Gast vor dem offiziellen Check-in anreist. 
• Lokalisierte Gast-Titel: Der vom Gast bei der digitalen Registrierung ausgewählte Titel/Anrede wird in Rezlynx in der Sprache gespeichert, die der Gast verwendet hat, d.h. wir speichern ihn nicht mehr ausschließlich in Englisch.