Best Western - Was sehe ich auf der Best Western Kontrollseite in Rezlynx?

Die Best Western Kontroll-Seite innerhalb Rezlynx finden Sie, wenn Sie auf das Home-Icon klicken und den Reiter „Best Western“ auswählen. Es ist wichtig, diesen Reiter täglich zu überwachen, da dies dem Hotel dabei hilft, sicherzustellen, dass die Verfügbarkeit stimmt und dass die Anerkennung der BW-Rewards Mitglieder täglich durchgeführt wird.

CRS-Buchungen heute erstellt gibt die Anzahl der BW-Reservierungen an, die an diesem Tag in das PMS eingegangen sind. Hinweis: Hotels der BW-Kernmarke werden keine direkten Schnittstellen zu B.com und Expedia haben. Diese Reservierungen werden über das GDS weitergeleitet und in PMS als CRS-Buchung eingegeben.

Wenn Sie auf die graue Zahl klicken, erscheint ein Popup-Fenster mit einer Liste dieser Reservierungen. Über die Buchungsreferenz können Sie einfach auf die Reservierung zugreifen oder sie können diese in eine Tabelle exportieren.

Buchungen ohne CRS Ref gibt die Anzahl der Reservierungen welche innerhalb des PMS angelegt worden sind und bei denen keine CRS-Referenznummer generiert wurde. Dies ist wichtig zu überwachen, da eine Buchung, die im PMS ohne CRS-Referenznummer läuft, nicht von BW gelesen werden kann. 

Sollte dies der Fall sein, navigieren Sie in die entsprechende Reservierung und wählen unter Optionen -> An BW senden. So generieren Sie eine CRS-Ref für diese Reservierung.

Lokale Buchungen mit doppelten BW CRS Referenzen (muss Null sein) weist auf lokal im PMS vorgenommene Reservierungen hin, die eine CRS-Nummer erhalten haben, die BW bereits für eine andere Reservierung verwendet. Dies kann manchmal passieren, wenn ein Hotel eine eingehende Reservierung manuell eingegeben hat und der Channel die ursprüngliche Reservierung erfolgreich einbucht. (Beachten Sie, dass BW auch CRS-Nummern "recyceln" kann)

Abgeruf. Zimmer mit einer BWCRSRef aber ohne Leg  weist auf Reservierungen hin, die keine Leg-Nummern generiert haben, dies ist wichtig, da BW CRS-Nummern immer ein Leg enthalten müssen (z.B. /1) Wenn hier Reservierungen ohne Leg-Nummer angezeigt werden, navigieren Sie in die Buchung und in die rechte untere Ecke, Klicken Sie auf Optionen->Erneut an BW senden.

BW Referenzen mit nicht einmaligen Abschnitten zeigt alle Reservierungen mit doppelten Leg-Nummern an. Dies könnte möglicherweise zu einer Überbuchungssituation führen, da jede Reservierung über eine CRS inkl. einer eindeutigen Leg-Nummer verfügen muss und daher der Bestand beim Vergleich von PMS mit MW wahrscheinlich beeinflusst wird.

Heutige BW Rewards Anreisen zeigt sowohl lokal vorgenommene als auch von BW übertragene Reservierungen an, die eine verknüpfte Kartei mit eine verknüpften BW-Rewards Karte haben, die heute ankommen. Es dient als nützliche Erinnerung auf einen Blick für BW-Hotels, die hinsichtlich der Rewards ihre BW-Rewards Status Markenstandards einhalten müssen.

Gruppen ohne BW CRS Preisplan kennzeichnet Gruppen, die keinen Preisplancode für BW erfolgreich generiert haben. Sie können dies überprüfen, indem Sie innerhalb der Gruppe zum Reiter Best Western navigieren. Nachfolgend sehen Sie, dass die Gruppen ID und der CRS Preisplan in diesem ersten Beispiel fehlen:

Um dies zu beheben, klicken Sie auf Header erneut an BW senden und warten Sie einen Moment, bis die URL erfolgreich generiert wird.

Gruppen ohne vollständige BW Pflichtfelder zeigt alle Gruppen an, die lokal innerhalb des PMS erstellt wurden, für die der BW-Header noch nicht abgeschlossen ist. Es ist wichtig sicherzustellen, dass ein CRS-Preisplan erstellt wurde, indem Sie alle erforderlichen Felder in dem Reiter Best Western ausfüllen. Nachdem Sie dies ausgefüllt haben, senden Sie den Header erneut an BW, um den Code erfolgreich zu generieren und sicherzustellen, dass PMS und MW im übereinstimmen.