Bericht Übersicht - Guestline Insights

Einleitung

Unser Kernportfolio an Flash-, Abhol- und Stornoberichten ist darauf ausgerichtet, dem Management und den Backoffice-Teams einfache, aber flexible Berichte über die Geschehnisse in ihrem Unternehmen sowie über die Geschwindigkeit der Generierung von Neugeschäft zu liefern.

Dieser Artikel gibt einen zusammenfassenden Überblick über die einzelnen Berichte, die derzeit in Guestline Insights verfügbar sind und wofür sie verwendet werden können.

Managerbericht

• Eine übersichtliche Zusammenfassung der Leistung auf Gruppen- und Hotelebene
• Verschaffen Sie sich einen zusammenfassenden Überblick über die Geschehnisse und Entwicklungen in allen Hotels, bevor Sie sich in den einzelnen Abschnitten detaillierter informieren.
• Die Daten von 60 Tagen +/- den aktuellen Daten sind verfügbar
• Die Daten können in ein Paket von CSV-Dateien (ZIP-Datei) exportiert werden

Buchungen

• Ein detailliertes visuelles Bild der Buchungen für einen bestimmten Zeitraum
• Vorhersage der geschäftigsten und ruhigsten Tage für Front-Office-Teams und Planung des Personaleinsatzes
• Analyse des Buchungszeitraums zukünftiger oder historischer Aufenthalte und Aufschlüsselung nach Kanälen - ideal für die Erstellung und Änderung kurzfristiger Prognosen
• Kann vom Flash-Bericht aus aufgeschlüsselt werden
• Die Daten von 60 Tagen +/- den aktuellen Daten sind verfügbar
• Die Daten können in ein Paket von CSV-Dateien (ZIP-Datei) exportiert werden

Gebuchte Einnahmen

• Ein detailliertes visuelles Bild der gebuchten Zimmereinnahmen für einen bestimmten Zeitraum
• Vorhersage des Umsatzes im Zusammenhang mit dem Verkauf von Zimmern und Ermittlung der Auswirkungen von No-Shows auf den prognostizierten Umsatz
• Nutzen Sie eine Reihe von Visualisierungen und Filtern für Marktsegmente und Umsatzkategorien, um Daten zu untersuchen und interessante Trends aufzudecken.
• Die Daten von 60 Tagen +/- der aktuellen Daten sind verfügbar
• Die Daten können in ein Paket von CSV-Dateien (ZIP-Datei)  exportiert werden

Verbuchte Einnahmen

• Ein detailliertes visuelles Bild des tatsächlichen Umsatzes
• Bewerten Sie damit die Umsatzleistung im Jahresvergleich
• Identifizieren Sie die Preispläne, Kanäle und Marktsegmente, die den höchsten oder niedrigsten tatsächlichen Umsatz im Hotel generieren
• Nutzen Sie eine Reihe von Segmentierungsdarstellungen und Filtern, um den Umsatz zu untersuchen und Trends, Chancen und Probleme zu erkennen.
• Die Daten von 60 Tagen +/- der aktuellen Daten sind verfügbar
• Die Daten können in ein Paket von CSV-Dateien exportiert werden

Zimmer

• Ein detaillierter visueller Überblick über die Zimmerbelegung und Raumnutzung
• Nutzen Sie die Daten, um kurzfristige Trends in der Raumnutzung vorherzusagen - ideal für die Erstellung von Dienstplänen
• Die Daten von 60 Tagen +/- der aktuellen Daten sind verfügbar
• Die Daten können in ein Paket von CSV-Dateien (ZIP-Dateien) exportiert werden

Zusätzliche Ausgaben

• Ein detailliertes visuelles Bild der Nicht-Package-Einnahmen zu den Zimmerrechnungen
• Bewerten Sie, wo die Gäste ihr Geld außerhalb des Zimmerumsatzes ausgeben
• Erkennen Sie Trends bei den Ausgaben der Gäste in F&B-Lokalen und Möglichkeiten zur Steigerung des Umsatzes in der Wochenmitte oder am Wochenende
• Die Daten von 60 Tagen +/- der aktuellen Daten sind verfügbar
• Die Daten können in ein Paket von CSV-Dateien (ZIP-Dateien) exportiert werden

Gastprofil

• Detaillierte Aufschlüsselung der Buchungen von In Haus Gästen nach einer Vielzahl von nicht personenbezogene Daten aus Gastkarteien
• Bewerten Sie damit, wie effektiv die Rezeptionsteams oder Tools wichtige Marketingdaten erfassen und die Gästeprofile beschreiben
• Identifizieren Sie einfache Trends bei der Art der Gäste, die das Hotel besuchen
• Die Daten von 60 Tagen +/- der aktuellen Daten sind verfügbar
• Die Daten können in ein Paket von CSV-Dateien (ZIP-Datei) exportiert werden

Pickup Buchungen

• Ein detailliertes visuelles Bild des Neugeschäfts, begleitet von einer Reihe nützlicher Aufschlüsselungen und umfassender Filterung
• Verfolgen Sie damit die Leistung bestimmter Pauschalangebote oder Marketingaktivitäten in verschiedenen Hotels
• Bewerten Sie, ob Umsatzstrategien die Geschäftsentwicklung im Vergleich zum Vorjahr erfolgreich verbessert haben.
• Die Daten von 60 Tagen +/- den aktuellen Daten sind verfügbar
• Die Daten können in ein Paket von CSV-Dateien (ZIP-Datei) exportiert werden

Umsatz

• Ein detailliertes visuelles Bild der spezifischen Umsatzkategorien, in denen am meisten oder am wenigsten neue Geschäfte generiert wurde
• Ermitteln Sie, welche Umsatzkategorien am meisten oder am wenigsten von der Generierung neuer Geschäfte aufgrund von Pauschalangeboten oder neuen Marketingkampagnen profitiert haben.
• Die Daten von 60 Tagen +/- den aktuellen Daten sind verfügbar
• Die Daten können in ein Paket von CSV-Dateien (ZIP-Dateien) exportiert werden

Stornierte Buchungen

 

• Ein detailliertes visuelles Bild der jährlichen Geschäftsverluste mit einer Reihe von nützlichen Aufschlüsselungen und umfangreichen Filtermöglichkeiten
• Identifizieren Sie leistungsschwache Kanäle und priorisieren Sie Ihre Bemühungen auf andere Kanäle.
• Stellen Sie damit sicher, dass Marketing- und Paketstrategien den "Sweet Spot" getroffen haben und weniger Stornierungen als im Vorjahr generieren.
• Die Daten von 60 Tagen +/- der aktuellen Daten sind verfügbar
• Die Daten können in ein Paket von CSV-Dateien (ZIP-Dateien) exportiert werden

Buchungstempo

• Ein detailliertes visuelles Bild der durchschnittlichen Vorlaufzeit für Übernachtungen und Buchungen
• Ermitteln Sie damit das ideale Buchungsfenster für eine neue Umsatzstrategie oder Werbeaktion und maximieren Sie die Generierung von Neugeschäft
• Ab Beginn der aktuellen Woche oder des aktuellen Monats stehen 60 Tage an zukünftigen Daten zur Verfügung
• Die Daten können in ein Paket von CSV-Dateien (ZIP-Dateien) exportiert werden