Als ein Produkt der Guestline Plattform wird der Zugang zu Insights über die Guestline SSO Benutzerverwaltung gesteuert. Dieser Artikel demonstriert die Schritte, die für die Verwaltung des Benutzerzugangs zu Insights erforderlich sind.
Hinweis: Insights wird automatisch allen Guestline Platform-Benutzern zur Verfügung gestellt, die von Rezlynx PMS kommen und bei denen der ursprüngliche Rezlynx-Benutzer ein Mitglied der Benutzerrolle "ADMINS" war.
Voraussetzungen
- Sie müssen als Guestline Platform Benutzer mit "Lese-" und "Update-Berechtigung" für die SSO Benutzerverwaltung angemeldet sein
- Der Benutzer, dem der Zugang gewährt wird, muss bereits auf der Guestline Plattform angemeldet sein.
Insights Rechte prüfen
Navigieren Sie zunächst zum Benutzerverwaltungsmenü der Guestline-Plattform und suchen Sie den Benutzer, für den Sie den Zugang zu Insights prüfen möchten.
Dieses Menü kann über Guestline Home oder über die Rezlynx PMS-Benutzerverwaltungsbildschirme aufgerufen werden. Sie können es auch direkt über eine URL aufrufen. Um ein Benutzerprofil zu öffnen, klicken Sie einfach auf das Bleistiftsymbol neben dem Namen des Benutzers.
Hinweis: Wenn Sie für Ihren eigenen Benutzer nicht die Option "Berechtigungen aktualisieren" aktiviert haben, verwandelt sich das Bleistiftsymbol in ein Augensymbol und Sie können die Berechtigungen des Benutzers nicht bearbeiten.
Sie sollten einen ähnlichen Bildschirm wie den folgenden sehen:
Als nächstes öffnen Sie das Drop-Down Menü für die Berechtigungen für Insights, um zu sehen, auf welche Funktionen von Guestline Insights der Benutzer derzeit Zugriff hat:
In diesem Fall hätte Max keinen Zugang zu den Insights-Funktionen.
Zugang zu Guestline Insights geben
Um den Zugriff eines Benutzers auf Guestline Insights zu aktivieren, klicken Sie einfach auf das Kästchen neben "Lesen" und dann auf "Berechtigungen aktualisieren", wie folgt:
Dieser Benutzer sollte nun in der Lage sein, auf Guestline Insights zuzugreifen.
Hinweis: In manchen Fällen muss sich der Benutzer ab- und wieder anmelden, um die Änderungen an seinen Zugriffsrechten zu übernehmen.
Zugang zu Guestline Insights entfernen
Um den Zugriff auf Guestline Insights zu entfernen, kehren Sie einfach die obigen Schritte um - entfernen Sie die Häkchen in der Schublade Insights und klicken Sie dann auf Berechtigungen aktualisieren.
FAQ
Was bewirken die einzelnen Insights-Berechtigungen?
Es gibt zwei Berechtigungen, die sich auf die Kernfunktionen von Guestline Insights beziehen, und eine, die sich auf eine Funktion bezieht, die unseren Kunden nicht allgemein zur Verfügung steht:
- Lesen -- steuert lediglich, ob ein Benutzer auf Insights als Ganzes zugreifen kann. Ohne diese Berechtigung ist Insights nicht sichtbar oder in irgendeiner Weise verfügbar
- Export erlauben -- steuert, ob ein Benutzer Daten aus Insights-Berichten exportieren kann oder nicht. Sie können nicht auf diese Funktion zugreifen, wenn sie keine Leseberechtigung haben
Ich möchte nicht, dass meine Mitarbeiter die Daten aller Hotelsvin Insights sehen können. Kann ich ihnen nur Zugang zu bestimmten Websites geben?
Ja, obwohl dies derzeit auf der Ebene des Rezlynx PMS-Zugriffs basiert, der jedem Benutzer in der Guestline SSO-Benutzerverwaltung zugewiesen wurde.
Ein Benutzer mit Insights-Leserechten kann nur Daten für die Rezlynx PMS-Sites sehen, auf die er derzeit Zugriff hat.
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