Wir freuen uns, mehrere vorteilhafte Änderungen am Rezlynx Check-in-Flow einführen zu können. Diese Aktualisierungen wurden aus Anwendersicht vorgenommen, um deren Gesamterlebnis zu verbessern und den Check-in-Prozess zu rationalisieren. Hier sind die wichtigsten Vorteile, die Sie erwarten können:
Übersichtlichere Benutzeroberfläche: Die Benutzeroberfläche wurde verbessert, was zu einem visuell ansprechenderen und übersichtlicheren Layout geführt hat. Dieses übersichtlichere Design hilft den Nutzern, sich auf die notwendigen Informationen und Aktionen zu konzentrieren, und reduziert Unordnung und Verwirrung.
Intuitiveres Benutzererlebnis: Die Änderungen wurden vorgenommen, um die Benutzerfreundlichkeit insgesamt zu verbessern. Der neue Ablauf ist intuitiver und erleichtert den Nutzern die Navigation und das Verständnis des Check-in-Prozesses. Die Panels bieten klare Abschnitte für verschiedene Informationen, was die Lesbarkeit und Verständlichkeit verbessert.
Schnellerer Check-in-Prozess: Wir wissen, wie wichtig die Effizienz beim Einchecken von Gästen ist. Mit dem aktualisierten Ablauf wurde der Check-in-Prozess optimiert, um schneller und effizienter zu sein. Die Nutzer benötigen weniger Klicks und können den Check-in-Prozess schneller abschließen als zuvor.
Weniger Klicks: Wir wissen, dass ein zusätzlicher Klick in Form der Auswahl einer Buchung und der Verwendung der entsprechenden Aktionsschaltfläche eingeführt wurde, diese Änderung ermöglicht jedoch einen konsistenten Ablauf, unabhängig davon, ob eine einzelne Buchung oder eine Gruppe eingecheckt wird. Darüber hinaus wurde dieser zusätzliche Klick durch die Entfernung unnötiger Seiten und Aktionen ausgeglichen, so dass insgesamt weniger Klicks während des gesamten Prozesses erforderlich sind.
Beseitigung von überflüssigen Seiten: Wir haben überflüssige Seiten entfernt, die zuvor Teil des Check-in-Prozesses waren. Durch die Entfernung dieser überflüssigen Seiten haben wir den Prozess vereinfacht, so dass die Nutzer ohne unnötige Unterbrechungen weiterarbeiten können.
Verbesserte Gruppen-Check-in-Funktionen: Unsere Updates beinhalten Verbesserungen der Gruppen-Check-in-Funktionen. Benutzer können nun Gruppen effektiver und effizienter verwalten und einen nahtlosen Check-in für mehrere Gäste gewährleisten.
Schnelles Einchecken für alle Buchungen verfügbar: Die Funktion "Schnell-Check-in" (zuvor "Alle einchecken") wurde auf der Landing Page eingefügt, so dass die Nutzer sowohl für einzelne Buchungen als auch für Mehrfachauswahlen darauf zugreifen können. Diese bequeme Funktion umgeht die Validierungsseite, wenn alle Buchungen die erforderlichen Prüfungen bestehen, und spart so Zeit und Mühe.
Optimierter Validierungsprozess: Bisher mussten die Benutzer jedes Panel einzeln überschreiben, wenn eine Buchung die Validierungsprüfungen nicht bestanden hat. Mit den neuen Änderungen müssen die Benutzer nicht mehr jedes Panel einzeln überschreiben, wenn eine Buchung die Validierung nicht besteht (z. B. weil das Zimmer nicht sauber oder belegt ist). Dadurch wird der Validierungsprozess gestrafft und ein reibungsloser Check-in gewährleistet.
Verbesserte Benachrichtigung und Navigation: Sobald ein erfolgreicher Check-in abgeschlossen ist, erhalten die Nutzer eine Benachrichtigung in Form einer Snackbar. Außerdem werden sie automatisch zum Check-in-Bildschirm zurückgeleitet, damit sie die nächste Anreise bearbeiten können. Diese Verbesserung der Benachrichtigung ermöglicht eine effiziente Bearbeitung nachfolgenden Check-Ins. Die Benutzer können jedoch weiterhin auf die Reservierung oder die Zimmerrechnung für die gerade eingecheckte Buchung zugreifen.
Insgesamt bieten diese Änderungen am PMS-Check-in-Flow eine sauberere, intuitivere und schnellere Erfahrung für die Nutzer. Durch die Reduzierung von Klicks, die Entfernung unnötiger Seiten und die Verbesserung der Gruppen-Check-in-Funktionen wollen wir die Effizienz und Zufriedenheit während des Check-in-Prozesses erhöhen.
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