Check In

Filter

Die Check-in-Seite bietet zwei Hauptfilter:

• Arrival Date - Defaults to current Date
• Suche - Filtert nach Nachname, Buchungs-, Veranstaltungs- und Gruppenreferenz

Wenn Sie Filter setzen, müssen Sie die Schaltfläche Aktualisieren verwenden, um die Ergebnisse zu aktualisieren.

Ergebnisse

Die Ergebnisse werden standardmäßig in den folgenden Bereichen angezeigt

• Zimmer
• Anlässe
• Master

Die Option „Gruppenmodus“ ist ebenfalls verfügbar. Wenn Sie diese Option aktivieren, werden die Zimmerbuchungen nach Einzelbuchungen und dann gruppiert nach Gruppen angezeigt. In diesem Fall werden zusätzliche Filter angezeigt, so dass der Benutzer auswählen kann, welche Reservierungen angezeigt werden sollen und die Anzahl der verbleibenden Buchungen bis zum Check-in in jeder Gruppe angezeigt wird..

Die Reihenfolge der Ergebnisse in jeder Tabelle kann durch Anklicken der Spaltenüberschriften geändert werden.

Die Anzahl der verbleibenden Buchungen bis zum Check-in wird oben in jeder Ergebnistabelle angezeigt.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Einstellung des Gruppenmodus und die Reihenfolge der Ergebnisse für jeden Benutzer zwischengespeichert werden, so dass sie beim nächsten Besuch der Seite erhalten bleiben.

Neben dem zugewiesenen Zimmer sehen Sie eine farbige Linie, die den Housekeeping-Status Ihres Hauses für einen Check-in anzeigt.

Wenn ein Zimmer nicht zugewiesen ist, erscheint keine Nummer und Sie werden beim Einchecken aufgefordert, das Zimmer zuzuweisen.

Um ein Zimmer einzuchecken, können Sie:

• Klicken Sie auf das Symbol ganz rechts neben der Reservierung, die Sie einchecken möchten
• Markieren Sie die gewünschte(n) Reservierung(en) auf der linken Seite und klicken Sie dann entweder;
  • Klicken Sie auf Check-In oder
  • Schnell-Check-In - dies umgeht verschiedene Überprüfungen, einschließlich der Möglichkeit, Gästedetails, Upsells, Weckrufe usw. einzugeben. Es werden auch KEINE Produkte gebucht, die in der Konfiguration mit dem Häkchen Auto Add hinzugefügt wurde.

Sie können Zimmer, die dieselbe Buchungsreferenz haben, z.B. Multi-Zimmer oder Gruppen auf einmal auswählen, ohne dass Sie alle erforderlichen Reservierungen manuell anklicken müssen;

• Klicken Sie Gruppenmodus an
• Markieren Sie eine der Reservierungen und es werden automatisch alle markiert, die dieselbe Referenz haben
• Um alle auf einmal einzuchecken, können Sie Schnell-Check-In verwenden

Master können entweder vor den Buchungen eingecheckt werden, oder wenn Sie eine oder mehrere Reservierungen einchecken, die mit einem Master verbunden sind, checkt das System diesen automatisch mit ein.

Wenn Sie die Schaltfläche „Check-In“ oder das Symbol verwenden, wird die Seite zur Bestätigung des Eincheckens angezeigt.

Sie sehen:

• Die Buchungsübersicht zeigt den Gesamtbetrag für den Aufenthalt, die geleistete Anzahlung und den verbleibenden Restbetrag
• Alle zur Reservierung hinzugefügten Notizen und alle zusätzlichen Notizen, die Sie machen möchten
• Der Name des Gastes (Optionen zum Bearbeiten der Kartei oder Aufheben der Verknüpfung der Kartei oder Link zum Erstellen einer neuen Kartei)
• Die ETD (voraussichtliche Abreisezeit)
• Das Wertfeld, in das Sie einen Zahlungsbetrag und Zahlungsart eingeben können
• Zeitungen, wählen Sie die Zeitung, die der Gast bestellen möchte, und klicken Sie Ok
• Der Weckruf und die Aktualisierung des Kreditlimits
• Der Schnittstellen-Buchungsmodus ist für alle möglichen Schnittstellen wie EPOS und den Anruflogger relevant
  • Alle erlaubt - Alle Gebühren von Schnittstellen können auf die Gastrechnung gebucht werden
  • Keine erlaubt - Keine Schnittstelle kann auf die Gastrechnung zugreifen
  • Nur Telefon - Der Gast kann Telefonate führen
• Zusätzliche Upsells, die hinzugefügt werden können
• Meldeschein zum Ausdrucken, falls erforderlich.

Bitte wählen Sie Bestätigen, um den Check-In abzuschließen.