Wie kann man die falsche Zahlart in der Zimmerabrechnung korrigieren?

Um eine falsche Zahlungsart zu korrigieren, mit der eine Zahlung auf eine Rechnung gebucht wurde, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

Wählen Sie das Zimmer/die Reservierung aus der Dropdown-Liste
Notieren Sie sich die fälschlicherweise verwendete Zahlungsart und den Betrag.

Klicken Sie auf Zahlung hinzufügen
Geben Sie bei dieser Zahlungsart ein Minus und dann den Betrag ein, z. B. -75,00
Klicken Sie auf Buchen
Markieren Sie sowohl die ursprüngliche Zahlung als auch die soeben gebuchte Korrektur.
Klicken Sie auf Transfer an > Wählen Sie eine anderen Rechnungssplit, die Sie von der Rechnung mit den Hauptgebühren übertragen möchten.
Klicken Sie auf Bestätigen, um die Gebühren zu verschieben.
Diese Zahlungen heben sich nun gegenseitig auf.

Um die richtige Zahlungsmethode hinzuzufügen, gehen Sie zurück zu:

Eine andere Möglichkeit, die falsche Zahlungsart zu entfernen, wäre die folgende:

**Bitte beachten Sie, dass dies nur mit Zahlungen und nicht mit vor der Ankunft geleisteten Anzahlungen möglich ist.

Markieren Sie die falsche Zahlung
Klicken Sie auf "Optionen" > "Löschen" - es muss eine Bemerkung eingegeben werden, da dies in der Berichterstattung angezeigt wird, z. B. falsche Zahlungsart verwendet
Klicken Sie auf Löschen - der Vorgang wird rückgängig gemacht und der eingegebene Kommentar angezeigt.
Markieren Sie sowohl die ursprüngliche Zahlung als auch die soeben gebuchte Korrektur
Klicken Sie auf Transfer an > Wählen Sie eine anderen Rechnungssplit, um die Rechnung mit den Hauptgebühren zu verschieben.
Klicken Sie auf Bestätigen, um die Gebühren zu verschieben.
Diese Zahlungen heben sich nun gegenseitig auf.