So korrigieren Sie eine falsch gebuchte Leistung in der Zimmerrechnung

Um eine falsch gebuchte Leistung auf einer Rechnung zu korrigieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Wählen Sie das Zimmer/die Reservierung aus der Dropdown-Liste

• Markieren Sie die anzupassende(n) Leistung(en)
• Klicken Sie auf Optionen > Anpassen
• Geben Sie den Betrag unter Wert pro Anpassen ein
• Geben Sie einen Kommentar ein, um zu erläutern, warum die Leistung angepasst wird.
• Klicken Sie auf Anpassen

Wenn die Menge falsch ist, müssen Sie;

• die Leistung(en) ankreuzen
• Klicken Sie auf Optionen > Löschen - es muss ein Kommentar eingegeben werden, da dies in der Berichterstattung angezeigt wird, z. B. eine falsch eingegebene Menge
• Klicken Sie auf Löschen - die Leistung verschwindet aus der Rechnung, ist aber in der Löschungsanalyse zu sehen.
• Klicken Sie auf Neue Leistung, um die korrekte Leistung und Menge erneut einzugeben.

Wenn Sie möchten, dass der Gast den angepassten Betrag auf der Zimmerrechnung sieht, gehen Sie folgendermaßen vor;

• Klicken Sie auf Neue Leistung
• Verwenden Sie den Abschnitt Freie Eingabe
• Wählen Sie den Analysecode (hier werden die Einnahmen abgezogen)
• Beschreibung: Wenn Sie dieses Feld leer lassen, wird die Beschreibung des Analysecodes in den Klammern auf der Rechnung erscheinen.
• Wenn Sie einen Text in dieses Feld eingeben, wird dies die Beschreibung sein, die auf der Rechnung erscheinen wird.
• Geben Sie die Anzahl ein
• Geben Sie den Wert ein - denken Sie daran, dass Sie ein Minuszeichen hinter den Betrag setzen, wenn Sie einen Rabatt auf die Rechnung posten möchten, z. B. -75,00
• Klicken Sie auf Buchen