Upsells
Reserveringsupsells stellen u in staat optionele producten te verkopen op het moment van boeken om inkomsten te genereren en de gastervaring te verbeteren.
De Upsells pagina is te vinden in de reservering. Het is de 4e pagina die volgt op Hoofdscherm, Garantie en Notities & Logfiles.
Reserveringsupsells kunnen ook worden gemaakt voor Standaard Conference & Banqueting. Deze zijn te zien op de 5e pagina, genaamd 'Upsells'.
Producten
Producten worden weergegeven op de pagina met de volgende informatie:
- Productcode - Ieder aangemaakt product heeft zijn eigen unieke code nodig, die verschijnt in het Upsells menu.
- Beschrijving - wordt overgenomen op de factuur.
- Waarde - de waarde van het product, maar deze kan worden aangepast wanneer het aan de reservering wordt toegevoegd.
- Toeslagmodus - Per kamer, Per persoon, Per volwassene, Per kind, Per baby, Eenmalig.
- De vereiste toeslagmodus hangt meestal af van het type product dat wordt verkocht. Het kan worden aangepast bij het toevoegen aan de reservering.
- Postingmodus - Eenvoudig, Aangepast, Opeenvolgende vergoeding voor X dagen, Vergoeding per verblijf.
De postingmodus bepaalt wanneer het product wordt opgeboekt. - Eenvoudig
Hiermee kan de toeslag van het product worden geboekt op de dag van aankomst, dagen van het verblijf of op de dag van uitchecken (of een combinatie van de 3). Het wordt vaak gebruikt voor alledaagse producten, zoals ontbijt.
Aangepast
Hiermee kunt u een schema gebruiken om dagen binnen een periode van 14 dagen te selecteren waarop de kosten vanhet product worden gepost. Na 14 dagen keert het schema terug naar het begin.
Opeenvolgende vergoeding voor X dagen
Is wanneer de gast een vergoeding heeft die gedurende een vast aantal dagen kan worden gebruikt. Deze zijn niet beperkt tot specifieke dagen, zolang het maar tijdens de vaste X-periode is. Iedere toeslag die niet wordt gebruikt op de eerste dag van de periode, loopt door tot de volgende dag totdat deze is opgebruikt of de toeslagperiode eindigt. Variabele prijzen zijn niet beschikbaar bij gebruik van deze postingmodus.
Vergoeding per verblijf
Stelt geen restricties met betrekking tot wanneer het product kan worden opgeboekt. Elke vergoeding die niet op de eerste dag wordt gebruikt, wordt overgedragen naar de volgende dag totdat deze is opgebruikt. Variabele prijzen zijn niet beschikbaar bij gebruik van deze boekingsmodus.
DOA / RD / DOC - Day of Arrival, Resident Days, Day of Check Out.
- Day of Arrival eenmalig opboeken, op de eerste dag.
- Resident Days zal het product opboeken op iedere resterende dag van het verblijf van de gasten na de dag van aankomst.
- Day of Checkout zal opboekt worden op de laatste dag.
Beschikbaar - Alleen zichtbaar als er een hoeveelheid (of voorraad) aan het product is gegeven, bijv. kinderbedjes en rolbedden. Dit aantal neemt af naarmate de voorraad afneemt.
Producten toevoegen/verwijderen
Selecteer Toevoegen aan het einde van de productrij om een product aan een reservering toe te voegen.
Het product verschijnt onder de productlijst waar u deze kunt aanpassen. U kunt de waarde wijzigen, de hoeveelheid bijwerken, de toeslagmodus wijzigen, de postingmodus wijzigen en bepalen wanneer het product wordt opgeboekt.
Using the Custom button near the end allows you to input a daily charge if the price varies. This option is removed when you use the Rolling Allowance for X Days or Allowance Per Stay posting modes.
Als u de knop Aangepast aan het einde gebruikt, kunt u een dagelijkse toeslag invoeren als de prijs varieert. Deze optie wordt verwijderd wanneer u de postingmodus Openvolgende vergoeding voor X dagen of Vergoeding per verblijf gebruikt.
Als u een product wilt verwijderen voordat een gast arriveert, selecteert u Verwijderen aan het einde van het product om deze uit de reservering te verwijderen.
Packages
Producten kunnen worden gecombineerd om 'packages' aan te maken. Deze staan onder het gedeelte Packages van de Upsells pagina, onderaan.
Packages geven de volgende informatie weer:
- Packagecode - Packages hebben hun eigen unieke code, die verschijnt in het Upsells menu.
- Beschrijving - wordt overgenomen op de factuur.
Klik op Bekijken om te zien welke producten het pakket vormen. Er verschijnt een pop-up met de packagecode, beschrijving, waarde, toeslagmodus, postingmodus en DOA / RD / DOC.
Packages toevoegen/verwijderen
To add a Product Rate Plan to a reservation select Add at the end of the row.
The product rate plan will appear beneath the product rate plan list where you can update the quantity, and override the price.
To remove a Product Rate Plan prior to a guests arrival, select Remove at the end of the Product Rate Plan.
Selecteer Toevoegen aan het einde van de rij om een package toe te voegen aan een reservering.
De package verschijnt onder de lijst met packages, waar u de hoeveelheid kunt bijwerken en de prijs kunt overschrijven.
Als u een package wilt verwijderen voordat een gast arriveert, selecteert u Verwijderen aan het einde van de package.
Samenvatting bekijken
Om te kunnen zien welke producten binnen de reservering zijn geselecteerd, selecteert u 'Overzicht bekijken' onderaan het upsell scherm.
Het geeft de productcode weer, laat zien wanneer deze wordt opgeboekt, de totale kosten en hoeveelheid.