Reserveringsregels toevoegen, wijzigen en overschrijven

Het is mogelijk om wijzigingen aan te brengen aan uw reserveringen en tarieven te overschrijven tijdens het maken van een reservering of aan bestaande opgeslagen reserveringen.
 
Kamernachten kunnen worden verwijderd of bewerkt en er kunnen extra nachten worden toegevoegd.
Kamerwijzigingen kunnen worden ondergebracht binnen dezelfde reservering. Een nieuwe boeking is niet vereist als de reservering voor dezelfde gast is.

Deze wijzigingen kunnen binnen dezelfde reservering worden bewaard door boekingsregels te gebruiken in het gedeelte Kamer en tarief in de hoofdscherm van de reservering.

Kamer & tariefinformatie

Bovenaan dit gedeelte ziet u de aankomstdatum, nachten en vertrekdatum.
Hieronder staat een tabel met de volgende informatie van links naar rechts:

• ID - Reserveringsregel ID
• Van Datum
• Nachten - Aantal nachten
• Tot Datum
• Volw. / Kind / Baby - Volwassenen, Kinderen, Baby's
• Marketsegment - Verplicht veld dat kan worden gewijzigd in de reservering
• Tarief - geeft Tariefcode weer
• Kamertype  - geeft het kamertype weer
• Kamer ID
• 1st Nacht Netto/bruto - kosten voor eerste nacht voor en na BTW
• Totaal netto / bruto - totale kamerkosten voor en na BTW
• Negeer routing -   om te voorkomen dat de reserveringsregel wordt meegenomen in een routing

Reserveringsregels toevoegen

Mogelijk moet u een extra reserveringsregel toevoegen wanneer:

• Er is een handmatige tariefwijziging voor een van de nachten tijdens het verblijf van de gast.
• Aanpassen aantal gasten: bijv. de gast verblijft alleen voor de eerste nacht, maar voor de tweede nacht voor twee personen.
• Kamerverhuizing: bijv. een aanstaand bruidspaar verblijft de eerste nacht in een standaard kamer, maar krijgt een upgrade naar een suite voor de huwelijksnacht.
• Change in Package; Guest is staying on a Room Only rate for the first night, and a Dinner, Bed and Breakfast rate for the second night.

Een reserveringsregel toe voegen:

1. Ga naar het Kamer en tariefgedeelte van uw reservering
2. Selecteer Toevoegen (rechts van het Kamer en tarief gedeelte).
3. Er wordt een tarief zoeken geopend. De vanaf datum is standaard de vertrekdatum van de bestaande reserveringsregel. Selecteer hier voor meer informatie over het gebruik van de tarieven zoeken functie.
4. Zodra u het tarief voor de extra nacht (en) heeft geselecteerd, wordt deze in het gedeelte Kamer en tarief weergegeven als een nieuwe reserveringsregel onder de bestaande regel. Iedere reserveringsregel heeft een ID.

Bestaande reserveringsregels wijzigen

U hoeft uw reservering niet te annuleren en opnieuw te maken om een wijziging door te voeren.

Een bestaande reserveringsregel wijzigen:

1. Ga naar het Kamer en tariefgedeelte van uw reservering
2. Selecteer Opties (rechts van de reserveringsregel die u wilt wijzigen).
3. Selecteer Wijzigen
4. Er wordt een tarief zoeken geopend. De vanaf datum is standaard tot de huidige datum, het specifieke kamertype en het specifieke tarief verschijnen volgens de vorige optie, maar u kunt deze wijzigen met behulp van de filters in het tarief zoekscherm. Selecteer hier voor meer informatie over het gebruik van de tarieven zoeken functie.
5. Zodra u het nieuwe tarief heeft geselecteerd, verschijnt het in het Kamer en tarief gedeelte in plaats van de vorige reserveringsregel.

Mogelijk moet u een nacht van een verblijf van meerdere nachten wijzigen, en niet alle nachten..

Een deel van een bestaande reserveringsregel voor meerdere nachten wijzigen, bijvoorbeeld de 2e nacht van een verblijf van 3 nachten:Ga naar het Kamer en tariefgedeelte van uw reservering

1. Selecteer Toevoegen (rechts van het gedeelte Kamer en tarief).
2. In het scherm Tarief zoeken is de datum standaard de 'Vanaf datum' tot de vertrekdatum van de bestaande regels. Gebruik de drop-down 'Vanaf datum' om de middelste nacht te selecteren.
3. Zodra u het nieuwe tariefplan heeft geselecteerd, krijgt u de melding 'Waarschuwingen reserveringsregels' waarin wordt aangegeven welke lijnen als gevolg van de wijziging worden gewijzigd of verwijderd.
4. Na bevestiging van de wijziging moeten drie reserveringsregel ID's zichtbaar zijn in het gedeelte Kamer en tarief.

Reserveringsregels verwijderen

Wanneer alle reserveringsregels moeten worden verwijderd, selecteert u de knop 'Alle regels verwijderen' rechtsonder in het gedeelte Kamer en tarief.
Er verschijnt een bericht om deze actie te bevestigen.
Als u Ja selecteert, worden alle regels verwijderd.

Wanneer een reserveringsregel moet worden verwijderd, selecteert u de knop Opties rechts van de lijn die u wilt verwijderen en klikt u op 'Verwijderen'.
Er verschijnt een bericht om deze actie te bevestigen.
Als u Ja selecteert, wordt de lijn verwijderd.

Reserveringsregels overschrijven

Een tarief overschrijven:

1. Ga naar het Kamer en tarief gedeelte van uw reservering
2. Selecteer Opties (rechts van de reserveringsregel die u wilt wijzigen).
3. Selecteer Overschrijven
4. Een Tarief overschrijven scherm wordt geopend met het huidige nachttarief (in bruto en netto) en de uitsplitsing van het tarief.
   Voer in het 'Doeltarief overschrijven' het nieuwe tarief in en voeg een uitleg toe in het 'Reden overschrijven' vakje onderaan het scherm. Klik op Overschrijven zodra u klaar bent
5. Een bevestigingsbericht bevestigt het overschrijven van het tarief.
6. Zodra u ja heeft geselecteerd, wordt het overschreven tarief in rood weergegeven op de reserveringsregel.

Een overschreven reserveringsregel verwijderen

1. Ga naar het Kamer en tarief gedeelte van uw reservering
2. Selecteer Opties (rechts van de reserveringsregel die u wilt wijzigen).
3. Selecteer Overschrijving verwijderen