Uitgaande correspondentie

Met uitgaande correspondentie kunt u alle sms, fax en e-mails bekijken die vanuit het systeem zijn verzonden. Het is een mooie manier om te kunnen controleren of er bevestigingen zijn verstuurd.

U vindt deze optie in de Guest Journey onder Front Office, u kunt de datum selecteren die u wenst te zien, evenals de operator, wanneer u een bevestiging zoekt die door een bepaalde medewerker verzonden is.

De optie ‘Hotel’ is alleen van toepassing als uw hotel deel uitmaakt van een groep. In dat geval kunt u het hotel waarom het gaat in de keuzelijst  selecteren. Nadat u uw filters heeft geselecteerd, drukt u op de knop ‘Vernieuwen’.

Hieronder ziet u in het blauw alle items die zijn verzonden. Het geeft de datum en tijd waarop het door het systeem verstuurd is weer, het onderwerp, de details van de ontvanger, de operator en het hotel ID.

Als u het verzonden bericht wilt inzien, kunt u op de blauwe hyperlink klikken die u vervolgens doorleidt.