Als er rechtsboven links van Snelle toegang een datum aanwezig is, volg dan de onderstaande stappen.
Wanneer de EOD (End of Day) in uw hotel wordt uitgevoerd, verandert de status van een reservering in No-show wanneer deze niet is ingecheckt.
Wanneer dit gebeurt, wordt het verblijf van die nacht, samen met de rest van de geboekte nachten, vrijgegeven.
U vindt uw no-shows in het rapport No-shows. Rapportenpictogram > Reserveringen > No-shows
Hiermee worden automatisch de no-shows van gisteren weergegeven, maar u kunt de datum indien nodig wijzigen.
U kunt vervolgens op de reserveringsreferentie klikken om naar de reservering te gaan.
Wanneer de reservering al een aanbetaling heeft, ga dan naar Opties > Aanbetalingen.
- Selecteer de betalingscode en analysecode die u wenst te gebruiken.
- Hier kunt u vervolgens het percentage of de waarde selecteren die u wenst te behouden.
- Klik op Ok en de omzet wordt opgeboekt en de aanbetaling wordt ingehouden.
Plaats een notitie in de reservering om aan te geven dat de no-show is afgehandeld.
Als er geen datum in de rechterbovenhoek links van Quick Access aanwezig is, volg dan de onderstaande stappen.
Wanneer de EOD (End of Day) in uw hotel wordt uitgevoerd, blijft de status van de reservering gelijk aan de reserveringsstatus (bevestigd, voorlopig enz.)
Wanneer dit gebeurt, wordt het verblijf van die nacht, samen met de rest van de geboekte nachten, niet vrijgegeven en blijft de beschikbaarheid behouden.
U vindt uw no-shows in het rapport No-shows. Rapportenpictogram > Reserveringen > No-shows
Hiermee worden automatisch de no-shows van gisteren weergegeven, maar u kunt de datum indien nodig wijzigen.
U kunt vervolgens op de reserveringsreferentie klikken om naar de reservering te gaan.
Wanneer de reservering al een aanbetaling heeft, ga dan naar Opties > Reservering annuleren > selecteer de knop Aanbetalingen.
- Selecteer de betalingscode en analysecode die u wenst te gebruiken.
- Hier kunt u vervolgens het percentage of de waarde selecteren die u wenst te behouden.
- Klik op Ok en de omzet wordt opgeboekt en de aanbetaling wordt ingehouden.
- Kies de annuleringscode (no show) en klik op Annuleren
Plaats een notitie in de reservering om aan te geven dat de no-show is afgehandeld.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.