การทำ Room Maintenance

สามารถทำได้ 3 วิธี

ถ้าทำจากหน้า planner จะสามารถทำได้ทีละห้องเท่านั้น หากต้องการทำทีละหลาย ๆ ห้อง ควรทำจากเมนู room maintenance

การทำจากหน้า planner สามารถเลือกวันที่และหมายเลขห้อง จากนั้นกด Create Maintenance Period.

การสร้าง maintenance task จากเมนู report กด Add ที่ด้านล่างของหน้าจอ จากนั้นใส่ข้อมูลในช่องที่มีดอกจันสีแดงให้ครบ

ใส่ start และ end dates และตรวจสอบให้ดีก่อนว่ามี booking ถูกใส่ไว้ที่ห้องนั้น ๆ หรือไม่

จากนั้น assign ไปที่ user ที่ต้องการ

เลือก maintenance type

เลือก status และสามารถใส่ข้อมูลเพิ่มเติมที่ช่อง notes ได้

เลือก action

แต่ละตัวเลือกจะมีผลต่างกัน ดังนี้

Report only จะไม่แสดงบน planner แต่ maintenance period จะถูกแสดงใน maintenance report เท่านั้น
Warn user จะมีสัญลักษณ์เตือนบน planner และถ้ามีการ assign ห้องไปที่การจอง ระบบจะแสดงข้อความเตือนตามที่ตั้งไว้
Room out of service ระบบจะแสดง ROS บน diary และนับเป็น ROS บนรายงาน availability chart หาก Room Stock ของโรงแรมมีทั้งหมด 10 ห้อง และขายไปแล้ว 9 ห้อง แต่ปิดเป็น ROS 1 ห้อง ระบบจะคำนวณ occupancy เป็น 90%
Deduct from stock ระบบจะแสดง DFS บน diary และนับเป็น ROS บนรายงาน availability chart หาก Room Stock ของโรงแรมมีทั้งหมดปกติมี 10 ห้อง และขายไปแล้ว 9 ห้อง การปิดเป็น DFS 1 ห้อง จะทำให้ระบบเห็นว่า Room Stock เปลี่ยนเป็น 9 ห้องและคำนวณ occupancy เป็น 100% เนื่องจาก DFS เป็นการหักห้องออกจาก Room Stock

เมื่อ maintenance period เสร็จสิ้นแล้ว เราสามารถเปลี่ยนสถานะเป็น marked as complete ได้