ถ้ามีวันที่ถูกแสดงที่ด้านหน้าของกล่อง Quick Access สามารถทำตามขั้นตอน ดังนี้
เมื่อถึงเวลาสำหรับ EOD (End of Day) สถานะของ reservation จะถูกเปลี่ยนเป็น No Show หากไม่มีการทำ check in
เราสามารถตรวจสอบรายการ no show ได้ที่ No Show Report โดยไปที่ Reports Icon > Reservations > No Shows
ค่าเริ่มต้น ระบบจะแสดงรายการ no show ของเมื่อวาน หากต้องการดูรายการของวันอื่น ๆ สามารถเลือกวันที่ที่ต้องการได้
คลิกที่ booking reference เพื่อไปที่หน้ารายละเอียด
หากต้องการทำการ charge ไปที่ Ledger Account สามารถทำตามขั้นตอน ดังนี้
สามารถใส่รายละเอียดต่าง ๆ ไว้ที่กล่อง note ของ reservation นั้น ๆ ได้เพื่อการสื่อสารภายในโรงแรม
Guest Journey > Billing > NRA’s & Masters
- เลือก Create และใส่ Description
- เราสามารถใส่ booking reference หรือชื่อที่ใช้ทำจองและ ‘No Show’
- Link profile และเลือก market segment และ media source
- ใส่ PO (Purchase Order) Reference ที่ต้องการให้แสดงบน invoice
- คลิก Save
คลิก Billing
- Post รายการ no show charge ตาม Analysis Code ที่ถูกสร้างไว้สำหรับ No Show
- คลิก Assign Ledger Acc เลือกชื่อบริษัทที่ต้องการ
- เลือก Charge(s) คลิก Transfer To เลือก Ledger
- ตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้งก่อนคลิก Check Out
ถ้าไม่มีวันที่ถูกแสดงที่ด้านหน้าของกล่อง Quick Access สามารถทำตามขั้นตอน ดังนี้
เมื่อถึงเวลาสำหรับ EOD (End of Day) สถานะของ reservation จะไม่มีการเปลี่ยนแปลง (Confirmed, Provisional etc)
กรณีนี้ จำนวนคืนของการจองนั้น ๆ จะยังมีผลต่อ availability ซึ่งต่างจากการที่มีการเปิดใช้วันที่ในระบบทางด้านบน
เราสามารถตรวจสอบรายการ no show ได้ที่ No Show Report โดยไปที่ Reports Icon > Reservations > No Shows
ค่าเริ่มต้น ระบบจะแสดงรายการ no show ของเมื่อวาน หากต้องการดูรายการของวันอื่น ๆ สามารถเลือกวันที่ที่ต้องการได้
คลิกที่ booking reference เพื่อไปที่หน้ารายละเอียด
หากต้องการทำการ charge ไปที่ Ledger Account สามารถทำตามขั้นตอน ดังนี้
สามารถใส่รายละเอียดต่าง ๆ ไว้ที่กล่อง note ของ reservation นั้น ๆ ได้เพื่อการสื่อสารภายในโรงแรม
Guest Journey > Billing > NRA’s & Masters
- เลือก Create และใส่ Description
- เราสามารถใส่ booking reference หรือชื่อที่ใช้ทำจองและ ‘No Show’
- Link profile และเลือก market segment และ media source
- ใส่ PO (Purchase Order) Reference ที่ต้องการให้แสดงบน invoice
- คลิก Save
คลิก Billing
- Post รายการ no show charge ตาม Analysis Code ที่ถูกสร้างไว้สำหรับ No Show
- คลิก Assign Ledger Acc เลือกชื่อบริษัทที่ต้องการ
- เลือก Charge(s) คลิก Transfer To เลือก Ledger
- ตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้งก่อนคลิก Check Out
และจะต้องมีการทำ cancel reservation โดยไปที่ หน้า reservation และ Options > Cancel > เลือก Deposit > เลือก Cancellation Code (No Show) และคลิก Cancel
สามารถดู invoice ได้ที่ invoice reprint โดยเลือก searching by the guest name