การใช้งาน Reservation Search

Reservation Search สามารถเข้าใช้งานได้ที่ Guest Journey Menu ภายใต้หัวข้อ Reservations  

ซึ่งจะมีหัวข้อย่อย 3 หัวข้อคือ Advanced Reservation Search Parameters, Smart Search และ Quick Search

ด้านบนของช่องค้นหาต่าง ๆ ของ Advanced Reservation Search จะมี 2 ตัวเลือก คือ Create a Reservation และ Create a Multi-Room Reservation

Advanced Reservation Search Parameters

ข้อมูลต่าง ๆ สำหรับการค้นหาใน Advanced Reservation Search Parameters มีดังนี้

• Booking Reference - หมายเลขอ้างอิงที่ Rezlynx สร้าง
• Creation - มีเมนูย่อยสำหรับการเลือกวันที่
• Arrival - มีเมนูย่อยสำหรับการเลือกวันที่
• Departure - มีเมนูย่อยสำหรับการเลือกวันที่
• Status - สถานะการจอง เช่น confirmed หรือ non-guarantee
• Room ID
• Surname
• Forename
• Multi-Room Description
• G/RB Reference
• Limit - จำนวนผลการค้นหา ค่าเริ่มต้นคือ 99 แต่สามารถเแก้ไขได้
• Staying - มีเมนูย่อยสำหรับการเลือกวันที่
• Room Status - สถานะห้อง เช่น Allocated หรือ Unallocated
• Company
• Post Code
• Email Address
• CRS Reference - หมายเลขอ้างอิงสำหรับการจองที่มาจาก channel อื่น ๆ
• PO Ref
• Order By - การเรียงข้อมูลของผลการค้นหา เช่น เรียงตาม Room ID, Surname, BookRef, Arrival, Multi-Room Ref, Company, Agent, หรือ Numeric Book Ref
• Cancel Ref

Smart Search

ส่วนนี้เป็นการค้นหาแบบลัด Smart Search โดยใส่คำที่เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องการลงไป  
ข้อสังเกตของการใส่ชื่อในส่วนนี้ คืออาจทำให้ระบบอาจจะดึงข้อมูลมาซ้ำกันเพราะมีการใช้ชื่อนั้น ๆ ในหลาย reservation

Quick Search

มี 4 ตัวเลือกสำหรับ Quick Search

• Arrivals - ใส่วันที่ปัจจุบันในช่อง Arrival ของข้อมูลการค้นหา Advanced Reservation Search
• Residents - เปลี่ยนสถานะเป็น Residents ในช่องข้อมูลการค้นหา Advanced Reservation Search
• Departures - ใส่วันที่ปัจจุบันในช่อง Departure ของข้อมูลการค้นหา และเพิ่ม Residents กับ Checked Out ที่ช่อง Status ของข้อมูลการค้นหา Advanced Reservation Search
• Created - ใส่วันที่ปัจจุบันในช่อง Creation และเลือก Reservation Status ของข้อมูลการค้นหา Advanced Reservation Search