ศัพท์เฉพาะที่ใช้ในรายงาน

PMS (Property Management System)  

Rezlynx เป็นระบบที่ใช้ในการจัดการโรงแรม หรือที่เรียกว่า property management system

ADV C&B (Advanced Conference & Banqueting)

ผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมจาก Rezlynx สำหรับการจัดการงานจัดเลี้ยงขนาดใหญ่และมีความซับซ้อน

CRS (Central Reservation System)         

ผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมจาก Rezlynx สำหรับเครือโรงแรมที่มีหน่วยงานส่วนกลางสำหรับจัดการการจองห้องพักจากจุดเดียว

ARR (Average Room Rate)            

Accommodation Revenue ÷ Rooms Sold

APR (Average Package Revenue)

Rate Plan Revenue ÷ Rooms Sold

ADR (Average Daily Revenue)

Total Revenue ÷ Rooms Sold

ADGR (Average Daily Guest Revenue)

Total Revenue ÷ Sleepers

AGR (Average Guest Rate)

Accommodation Revenue ÷ Sleepers

Yield

Accommodation Revenue ÷ Total Available Rooms in Hotel

Average Lead in Time                

ช่วงระยะเวลาระหว่างวันที่สร้าง reservation และวันที่เข้าพัก

Average Length of Stay

Number of nights ÷ Number of Bookings

Blocked

จำนวนห้องที่ block

CSV

ไฟล์คล้ายกับ Excel ซึ่งสำหรับ Rezlynx ระบบจะสามารถใส่ข้อมูลเพิ่มเติมได้มากกว่า Excel และสามารถแสดงข้อมูล raw data โดยไม่มีหัวข้อหรือการตั้งค่าหน้ารายงานใด ๆ เพื่อการนำไปใช้งานต่อที่ง่ายกว่า

PCI

Payment Card Industry สำหรับจัดการ payment gateway transaction

Roomlynx/Distribution           

ชื่อของ Guestline’s Channel Manager

Lost Nights/Revenue

จำนวน Lost Nights และ Revenue สำหรับการจองที่ถูกยกเลิก

Occupancy

No. of Occupants ÷ No. of Rooms