Networking

ข้อมูลจำเพาะของเครือข่าย

เครือข่ายภายในแบบมีสายอีเธอร์เน็ตประเภท 5 (CAT5e) หรือประเภท 6 (CAT6)

สายเคเบิลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะต้องได้รับการแพตช์ล่วงหน้าเข้ากับพอร์ตติดผนัง และกับสวิตช์ Guestline Ltd จะไม่ติดตั้งสายเคเบิลใดๆ

ต้องเชื่อมต่อ EPOS Terminal ทั้งหมด (ไม่ใช่อุปกรณ์เคลื่อนที่) ผ่านสายเคเบิลเข้ากับเครือข่าย ต้องไม่มีการใช้ตัวขยายสัญญาณไร้สาย/ช่วงหรืออะแดปเตอร์สายไฟ

สภาพแวดล้อมอุปกรณ์ EPOS มือถือ (Wi-Fi)

อุปกรณ์เคลื่อนที่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายธุรกิจหรืออย่างน้อย เครือข่ายเดียวกับที่เซิร์ฟเวอร์ EPOS เปิดอยู่ โดยปกติเราจะแนะนำให้วางอุปกรณ์ไว้ใน "โหมดการเรียนรู้" หรือติดตั้งแอปคีออสก์ สิ่งนี้จะทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงแอพที่พวกเขาต้องการ ไม่ใช่ระบบปฏิบัติการเต็มรูปแบบบนอุปกรณ์

รายการไฟร์วอลล์ที่ปลอดภัยระบบ EPoS ใช้ Microsoft Azure และเทคโนโลยี AWS ล่าสุดบางส่วน รวมถึงการเชื่อมต่อ API ที่ทันสมัย ด้วยเหตุนี้เทอร์มินัล EPoS จะต้องสามารถเข้าถึง URL ต่อไปนี้ได้ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณถูกจำกัด จะต้องมอบสิ่งเหล่านี้ให้กับผู้จัดการระบบไอทีของคุณ

• *.guestline.net
• *.ap.guestline.net
• *.eu.guestline.net
• *.roomlynx.net
• *.rezlynx.net
• *guestline.com
• *.rezlynx.org
• *.roomlynx.org
• *.guestline.app
• zdassets.com
• *.zendesk.com
• getbeamer.com
• googleapis.com
• gstatic.com
• com
• blob.core.windows.net
• *.gravatar.com
• com
• *.optimizely.com
• octopus.app (ports 10943 and 10933)
• CIDR range 20.54.231.112/28
• *.visualstudio.com
• *.applicationinsights.io
• *console.newbridgesoftware.co.uk*
• resdiary.com/OAuth/V10a ¹
• restaurantdiary.com/WebServices/Epos/v1 ¹

^{1จำเป็นเท่านั้นหากใช้อินเทอร์เฟซ ResDiary}

ข้อกำหนดการป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม

เราปรับปรุงและอัปเดตซอฟต์แวร์ให้ทันสมัยอยู่เสมอด้วยแพตช์และฟีเจอร์ล่าสุด ในการทำเช่นนี้ เราจะปรับใช้เวอร์ชันล่าสุดกับระบบของคุณจากระยะไกล

กระบวนการที่เกี่ยวข้องอาจถูกบล็อกโดยแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามในบางกรณี ซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเพิ่มข้อยกเว้นต่อไปนี้เพื่ออนุญาตให้แอปพลิเคชันทำงานในไดเร็กทอรีเหล่านี้:

• C:\Octopus\*
• C:\Program Files\Octopus Deploy\*
• C:\Program Files\ Newbridge Software Ltd\* (32-bit)
• C:\Program Files (x86)\ Newbridge Software Ltd\* (64-bit)
• การแชร์ไฟล์ Newbridge จะต้องจัดเตรียมโดยวิศวกรการติดตั้ง